人力资源正快速演进，而 AI 正是这场变革的核心。SAP 的 SuccessFactors 平台长期以来是香港及其他地区机构中员工表现、学习及参与度的关键工具。如今，整合 Joule —— SAP 的 生成式 AI 后，SuccessFactors 变得更强大、直观及数据化。
SAP SuccessFactors 中的智慧人力资源
Joule 融入 SAP SuccessFactors，让 HR 专业人士及员工能自然互动系统。无需在香港环境中浏览选单或执行手动报告，使用者只需向 Joule 提问，即可撷取资讯、执行行动或获取洞察。此 AI 方法支援 HR 自动化 与 HR 分析，让 HR 团队 管理劳动力规划及员工参与时，日常任务更快、更准确。
例如，员工可询问Joule：
「我还剩多少天假期？」
「显示我本季的表现目标。」
「适合我职位的学习课程是哪些？」
主管则可要求更深入洞察，如：
「显示我团队的顶尖表现员工。」
「总结表现评核。」
人力资源团队的实际优势
Joule 大幅改善日常 HR 流程，特別适合香港的 HR 团队：
个人化体验：每位使用者获得依角色、权限及公司资料量身订制的回应，来自 SAP SuccessFactors。
时间节省：更新员工记录、核准休假请求或生成 HR 报告等常见任务，将可在数秒内完成。
可行动洞察：HR 经理可即时获得与表现、参与度或留任率相关的资料，协助人才管理及劳动力规划。
可扩展性：Joule 整合 SAP 的云端生态系统，确保 HR、财务及其他业务流程的持续 AI 驱动功能。
简化的人力资源未来
透过直接将 AI 嵌入 SAP SuccessFactors，SAP 创造更以人为本——即时洞察、互动及以技术积极支持生产力与包容性——的HR 体验。对于香港的 HR 经理，SAP SuccessFactors 中的 Joule 不仅是升级，更推动机构透过AI 成功过渡数码转型，以及发掘、培训及栽培员工。